Chính sách đổi trả

CÔNG TY NHATHUOCVIET24H.COM HỆ THỐNG CHĂM SÓC SỨC KHỎE GIA ĐÌNH HÀNG ĐẦU VIỆT NAM

 🔴  Những trường hợp được đổi trả :

+ Lỗi từ phía nhà cung cấp sản phẩm hoặc lỗi bên chuyển phát như: Sản phẩm không đúng như mô tả khi đặt hàng (màu sắc, trọng lượng, kiểu dáng, lỗi tem..vv…).

+ Sản phẩm đã bị tháo gỡ trước đó, bị móp, méo.

+ Sản phẩm bị hỏng hoặc có các hiện tượng lạ, đáng nghi

+ Sản phẩm hết hạn sử dụng

Với các trường hợp trên quý khách có quyền đổi trả sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm đã mua trước đó.

Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, chưa qua sử dụng, giặt tẩy, không bị trầy xước hoặc dơ bẩn.

Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng của công ty.

Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi / trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và theo quy định của Công ty NHATHUOCVIET24H.COM.

Cách thức đổi trả: Quý khách vui lòng gọi điện, thông báo email về sản phẩm cần đổi, trả.

Lưu ý: Quý khách nên kiểm tra sản phẩm ngay khi nhân viên của trung tâm giao hàng đến tận nhà.

Mọi ý kiến đóng góp quý khách xin vui lòng liên hệ:

Văn phòng hỗ trợ khách hàng toàn quốc :

CT10A - KĐT Đại Thanh - Thanh Trì - Hà Nội

Hotline : 02462.506.321 - 0988.53.91.92 - 0916.150.369

Zalo online : 0988539192.

Facebook online : https://www.facebook.com/nhathuocviet24/

Gmail : Nhathuocviet24h@gmail.com

Lịch làm việc :Từ 8h – 22h hàng ngày (kể cả thứ 7 và CN)